Projectondersteuning

Processen en projecten, het lijken twee begrippen die onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn. Vanuit procesmanagement worden diverse projecten opgezet om verbetering of vernieuwing te realiseren.
Processen gestructureerd verbeteren is in de praktijk bij veel bedrijvenen instellingen een uitdaging.
Synqtas bied organisaties ondersteuning binnen projecten van procesverbetering, organisatieverandering en innovaties.

Procesondersteuning

Het inrichten of verbeteren van processen is voor veel ondernemers een vak apart. in de rol als procescoach ondersteunen wij medewerkers, afdelingen of projecten om structuur aan te brengen in werkwijzen, systemen en sturing.

De voordelen van een procescoach in uw organisatie:
- Professionele ontwikkeling, kwaliteit en resultaat van bedrijfsprocessen
- Innovatief durven zijn en borging van procesdoelen.

Onze ervaringen zijn op basis van "best practices" uit ITIL. o.a.
Helpdeskmanagement
Changemanagement
Incidentmanagement
Problemmanagement
Configurationmanagement
Service Level Management
ITIL Service Management Support
ITIL Service Management Delivery
ASL
BISL